17-12-2017 15:32:21

La camionnette de bpost a été volée… avec le colis d’Émilie: impossible pour elle d’obtenir un remboursement!

jeu 07 Déc 2017

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Suivant le conseil de la guichetière, Emilie a appelé le service clientèle de bpost (022/012.345) qui lui a expliqué qu’elle devait elle-même contacter le vendeur de la marchandise pour être remboursée. Problème, Emilie a passé commande sur AliExpress.com (un site chinois équivalent à Amazon) et malgré ses tentatives pour discuter avec le vendeur, en anglais, elle n’obtient que des réponses automatiques.
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